하나로통신 기사분이 공유기를 발견하고 공유기 사용을 왜하냐고 와이프가 듣고 나서는 그 기사분 방문을 싫어했지만 눈이 아주 눈꼽만큼만 와도 접속 장애를 일으키고(그 사이 모뎀을 2번이나 바꿨지만 또 접속장애가 일어나서 결국 긴급반을 호출해서 전봇대위에 기계를 바꿨더니 다시 그러지 않았지만..) 결국 그 기사분이 또 사고를 쳤더라구요.
저희 와이프보고 남편께 제가 말했다고 하지말고 다른 통신사로 이동해보는것을 권해보라고 하더라구요.
사실 저희 지역이 좀 도시 외곽에 있거든요.
그래서 추측한건데 저희지역에는 기사가 없나봐요. 아마 다른 동에서 오셔서 그랬을겁니다.
그런데 하나로통신에서 하나TV를 준비하면서 마이콘텐츠 기능때문에 공유기 합법화시켰죠..
기사는 공유기 사용을 하지 말라고 하는 식으로 말하고 갔는데 공유기를 공지화 하지 않고 합법화 시킨거나 마찬가지여서 그런말을 듣고 화가 났던터라 또 이번에 하나로통신 고객정보 유출과 함께 한국통신에서 획기적인 PS3 제공을 한다고 해서 결국 옮겼습니다.
그렇치만 PS3 받는데만 4일걸리고 개통하는데만 6일 걸렸어요.
제 명의로 된 서류를 다 접수했고 확인했다고 다음날 PS3 보내준다고 했는데 다음날 서류를 살펴보다가 잘못된게 있다고 하더라구요 그래서 기가막혀 그냥 취소해달라고 했다가 다시 바꿔 저희 와이프 명의로 해서 다시 하루가 지났는데..
신청할시 케이블에 대해서 변경해달라고 누누히 말했지만 신청시 케이블이 오는바람에 영업이 끝나서 전화도 못하고 하루뒷날 아침 9시에 전화했는데 담당자한테 확인하고 아침 10시에 전화를 드리겠다고 했는데 오후가 넘도록 전화가 오지 않더군요.
전 일한다고 더이상 전화를 못하고 와이프한테 알아보라고 했죠.
집에 왔는데 택배비 고객부담이라는 말에 화가나서 전화를 해서 업체 잘못으로 케이블이 잘못 왔는데 왜 고객부담이냐 되물었죠..
그랬더니 배송전에 와이프한테 다시 케이블 확인을 했다고 하는데 와이프는 그런말도 모를뿐더러 그런 전화를 받은적이 없었다고 했는데 그래서 반품하겠다고 했으나 반품이 안된다고 하더라구요.
더 열받더군요. 그래서 소비자고발센터에 신고해서 반품하겠다고 하면서 전화를 끊었죠.
그랬더니 저희가 택배비 부담할테니 케이블 보내주면 저희가 다시 보내겠다고 해서..
그럼 다음주까지 기다려야되는데 그렇게 못하겠다 내일까지(토요일까지) 1:1로 맞교환해주지 않으면 반품시키겠다고 했죠.
그리고 바로 우체국가서 케이블을 보내고 토요일 아침까지 들어갔음을 확인했죠.
그런데 그쪽에서는 최대한 토요일까지는 들어갈수 있도록 노력하겠다고 해놓고 토요일날 케이블을 보낸거에요.
그래서 월요일날 왔는데 저희 회사는 월요일날 쉬거든요.
또 시간경과해서 화요일날 받고나서도 일단 왔음에 환호를 했는데..
한국통신 개통기사분께 오늘 오후에 방문하세요. 했더니 방문하겠다고 해서 퇴근하자마자 택시타고 집에 까지 왔는데 다시 전화와서 물건이 떨어져서 전화국까지 갔다와야되는데 내일 방문하겠다고 하더군요.
또 연기라서 짜증났지만 참았죠.
그리고 PS3 배송업체에서 전화왔더군요.
아직 개통이 안된게 이유가 있나?
완전 황당하더라구요.
자기네들이 배송을 잘못해놓고 누구한테 개통안했냐구 따지는것처럼 들려서 지금 외국에 왔으니 한달뒤에 한국에 들어가면 개통하겠다고 할까하다가 참고 어제 개통기사가 방문하기로 해놓고 방문을 못했다 오늘 방문한다고 했죠.
결국 오늘 개통하게되었지만 기사분이 PS3를 모르는거에요.
다른 셋톱박스를 들고와서 개통할려고 해서 "이거 기계값 드는거 아닌가요?" "무료에요." "PS3에서 메가티비를 볼수 있는데.." "이런 기계 처음봐요." 그래서 놔뒀지만 자꾸 개통에러가 나는거에요.
메뉴얼 보여주면서 PS3에서 메가티비가 되요. 하면서 다시 "셋톱박스라고요" 말하니
개통을 시도한지 1시간 30분만에 "그래요?" 하더군요.
PS3에서 다시 개통을 할려고 했지만 체험판으로 자꾸 나오는거에요.
그때 고객지원센터에서는 다 퇴근을 했는지 전화 안받고 결국 서울 본사에 우여곡절 전화해서 개통하는 방법을 배워서 제가 개통을 시켰죠. ㅡ.ㅡ;
저한테 한국통신에서 연봉 많이 준다면 제가 한국통신에 가서 일하고 싶어요. ㅋ
기사분이 가고 나서 계약서를 한참 보는데 기사분께 100메가 다운로드 되는 광랜으로 설치를 해주세요. 했는데.
설치당시 56M 나오는거 보고 이거 원래 그래요? 했더니 원래 100메가 안나온다고 해놓고..
계약서보니 황당....
FTTH 모뎀에 ADSL 프리미엄 서비스(50M 다운되는 서비스).. ㅡ.ㅡ;
그래서 메가패스 상품에 찾아보니 FTTH 100M 서비스가 스페셜이더군요.
신청당시 100으로 전화해서 FTTH 100M 되는 지역이라고 들었구요.
우리집 옆에 FTTH 개통 지역이라고 플랜카드 걸어놨더군요.
그 기사분이 잘 몰라서 그렇게 개통했겠죠.
그리고 아이디로 잘못 가입시켜서 아이디 철자명이 틀리더라구요.
내일 전화해서 항의해야될듯..
어휴.. 계약기간 3년동안 사용해야되는데 개통되는것도 일주일정도 걸렸는데 앞으로 한국통신과 A/S에서 싸울힘이 안나는건 왜일까요??
'전체'에 해당되는 글 32건
- 2008/04/30 메가패스+PS3+메가TV 어렵게 오늘 개통했는데..
- 2007/10/25 한글.kr 도메인 구입하지 마세요.
- 2007/09/16 노애드 버그 발견
- 2007/08/14 인터넷이 안되는 지역에서 UMPC로 멜론 음악 플레이 안되는 현상 100% 패치함! (1)
- 2007/06/16 울산 제 8회 부부, 영화 속으로 들어가다 (황진이) 최신작 상영!
- 2007/06/14 ASUS 전 메인보드 재부팅 현상 버그 발견 (1)
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- 2007/05/31 농협 콜센터 카드 분실신고 담당자의 불친철 (2)
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- 2007/04/24 P5B Premium Vista Editon 비스타 종료시 재부팅 되는 현상 버그 발견 (1)
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이올린에 추천하기현재 한글.kr 도메인 안됩니다.
메인은 나오긴 나오죠.
하지만 하위디렉토리를 붙이면 연결이 안됩니다.
물론 하위디렉토리에 파일은 있습니다.
예를 들어... http://www.울산.kr 을 치면 루트 폴더에 있는 내용들은 나옵니다.
하지만 http://www.울산.kr/zbxe (제로보드를 하위디렉토리에 둔다면 404 에러가 나옵니다.
계정측에서도 해결방법을 모르는것 같더군요.
구입하지 않는편이 좋겠어요.
2일전 노애드 스파이웨어 발견으로 인해 치료함과 동시에 카스퍼스키 오작동과 인터넷 안되는 현상을 발견했습니다.
하루뒷날 노애드에 인터넷 안되는 현상부터 신고하였습니다.
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안녕하세요? 노애드2팀입니다.
노애드2로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
알려주신 문제는 노애드2로 치료한 후 발생한 후유증으로, LSP문제로 보입니다.
첨부한 파일을 실행하셔서 문제를 수정하시면 됩니다.
노애드2의 문제점을 알려주신데 대해 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
앞으로도 노애드2에 지속적인 관심 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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첨부한 파일을 실행해봤지만 도움말이 없어서 뭐 갖고있던 실력으로 어떻게 해보았지만 여전히 인터넷이 안되어 포맷해버렸지만 노애드 정식 유료사용자로써 실망이 들더군요.
노애드 제가 약 2년동안 사용중이지만 한번도 그런적이 없어서 늘 믿고 사용했지만 이번일을 계기로 노애드 설치가 꺼려지는 이유가 뭘까요?
참고로 LSP문제해결 첨부파일과 함께 올려드리겠습니다.
사용법을 노애드측에 문의했는데 사용법을 보내주시면 같이 수정해서 올려드리겠습니다.
제가 프리클럽(한달에 4,500원내고 음악을 umpc나 피시에 다운받아서 한달안에는 무제한 플레이 가능한 정액제 서비스)을 사용했는데...
그동안 인터넷이 안되는 지역에서는 멜론이 사용이 안되어...
(인터넷이 되는 지역에서 베가로 음악 다운받아도 인터넷이 안되는 지역에 가면 플레이 안되었음)
제가 몇가지 테스트를 통해 인터넷이 안되는 지역에서도 멜론 실행시키고 나서 외장형랜카드를 꽂고 랜카드가 인식되면 오프라인으로 실행시켜 음악을 듣는 방법을 알게 되었는데..
멜론에 외장형랜카드를 꽂아야되는게 불편하다고 한달전에 건의했는데..
30분전에 멜론측에서 전화가 왔는데...
패치했다고 고객님께서 테스트 해달라고 부탁을 하더군요.
해보니 이제 외장형랜카드를 꽂지않아도 오프라인으로 음악 플레이 되네요. ^^
음악을 좋아하시는분들 1곡당 500원 주고 사지 마시고요.
한달 정액 결제해서 멜론에 있는 음악 모두다 다운 받아서 들으세요. ^^
2007년 6월 20일 오후 7시부터 울산 CGV 부부 영화!
안녕하세요.
"부부, 영화 속으로 들어가다." 동호회 봉사자(?)입니다.
제 8회 상영이 6월 20일(수) 오후 7시 30분에 있을 예정입니다.
CGV울산의 도움으로 한달에 한번씩 울산에 거주하시는 부부 동호회 회원들만의
공간인 1개관을 마련하여 상영할 예정입니다.
일 시 : 6월 20일(수) 오후 7시 00분~7시 30분까지(티켓 배부)
장 소 : 울산 중구 성남동 CGV울산
선 착 순 : 울산거주 부부 65쌍/25살이상 예비 부부 20쌍 커플(단, 행복부부증(무료)을 발급 받으신분에 한해서...)
상 영 작 : 황진이
요 금 : [행복부부증]제시하면 부부당 5천원(지정일/지정관/지정시간에 한함.)
연 락 처 : 052) 274 - 3136~7(김혜령 담당자)
홈페이지 : http://ulsan.raony.net
* 1부부 소개시 50%할인, 2부부 소개시 무료입장가능
* 6월부터 25살이상 예비 부부 20쌍 커플도 관람가능함(단, 부부 인원 참가에 따라 변동될수도 있습니다.)
○ 접수에서 상영까지
- 신청서작성 (건강가정지원센터 홈페이지 및 사무실방문)
부부사진1장, 신청서(설문), 부부증명서류1장(등본 혹은 의료보험증사본)
- 신청접수는 매월 셋째 주 월요일 18:00까지(선착순마감)
○ 건강가정지원센터에서 행복부부증을 수령(*영화관 현장수령가능)
○ 티켓배부-상영일 CGV 울산19:00~19:30까지
○ [행복부부증]제시하면 부부당 5천원(지정일/지정관/지정시간에 한함.)
○ 2007년 4월~12월 매월 셋째 주 수요일 19시 30분
○ 매월 참석 가능한 부부 총 65쌍
○ 센터로 신청하지 않으신 분들은 입장 불가함을 알려드립니다.
○ 부부를 위한 날이므로 자녀는 동반 불가능합니다.
○ 신청 후 불참한 부부는 해당월 이후의 영화관람을 3회 제한합니다.
ASUS 유통사인 아이보라와 STCOM 게시판에 들어가시면 재부팅현상 문제로 말이 많습니다.(특정 메인보드만 문제가 있는거 같지는 않습니다.)
특히 제가 메인보드를 울산에서 서울까지 가져가서 테스트를 요구하기전에는 아이보라와 STCOM에서 테스트를 했다는데 정상적으로 된다라는 황당한 답변을 받았습니다.
또 고객이 설정을 잘못했는게 아니냐라는 억울한(?) 누명까지 씌웠습니다.
현재 코어2듀오 E6600와 ASUS P5B 프리미엄 VE 메인보드에서는 윈도우 종료시 재부팅현상과 메인보드 가격이 비싸지만 나온지 몇달이 흘렸는데도 아직 버그로 인식을 못하고 몇가지 특수기능이 지원안되는 문제가 있습니다.
STCOM에서 제 컴퓨터로 테스트를 해보고 버그로 인정하고 지난 월요일 적극적으로 본사에 이의제기를 하겠다고 그랬지만 지난 화요일날 전화를 해보니 수요일까지는 본사 휴가라 문제점을 통보못했다고 하시더군요.
특히 A/S 센터에 있는 코어2듀오 E6300으로 테스트한 결과 몇가지 문제는 일어나지않았지만 그렇치만 코어2듀오 E6300을 가지고 계신 해외유저님께서는 아직도 문제가 일어난다고 합니다.
즉, 유통사에서는 메인보드 문제점도 아직 모르는상태로 메인보드만 새제품으로 무상 교체하고 있는중이랍니다.(전 한달에 3번이나 교체받았죠.)
제가 어제 기가바이트 GA-P35-DQ6 모델을 구입해서 장착해본결과 윈도우 종료시 재부팅현상이 일어나고 있지 않음을 발견했습니다.
즉, ASUS 메인보드 자체적으로 CPU 호환성문제에서 비롯된것입니다.
STCOM에서 메인보드 버그가 확실하다고 생각되느냐 하고 고객에게 물었을정도로 환불에 적극적인 모습을 보지 못했습니다.
최대한 해줄수 있는것이 다른 모델의 메인보드 교체밖에 없다고 하셨는데 공정거래위원회에 민원 넣겠다고 했고 그제서야 4월 판매 금액으로 전액 환불해준다는 답변을 받았는데 그당시 다나와에서 최저가로 검색해서 300,000원이상(정확한 금액은 313,000원)을 주고 구입했다고 하니깐 지금 현재 25만원가량 거래되고 있는데 4월에 그 금액으로는 판매가 불가능했다고 하는 답변까지 받았던 상황으로 이미 신뢰성을 잃은 상태에서 ASUS 제품을 사용하기에는 마음이 떠난 상태입니다.
적극적으로 환불도 안해줄려고 했기에 마음이 더 떠나버리고 말았네요.
저와 같은 모델 사용자들은 아직 공지도 올라와있지 않은 상태이므로 고객들은 모르고 있는 상황입니다.
하지만 STCOM에서 이 문제를 적극적으로 공지하고 신속히 해결하던지 아니면 전량 리콜을 실시해서 고객들에게 좋은 인상을 심어주기를 부탁드리겠습니다.
안녕하세요.
컴퓨터를 4월 중순에 샀는데 지금까지 테스트한다고 컴퓨터를 사용하지 못하다가 5월에 메인보드를 2번이나 바꿨습니다.
지난 토요일날 STCOM으로 메인보드를 가져갔습니다.
일단 CPU 장착하는 부분이 눌러져 유상수리비로 메인보드 다시 교체받았습니다.
하지만 제가 비스타로 테스트를 요구했는데 비스타는 현재 없다고 2~3일 걸린다고 하더군요.
그래서 XP에서 테스트를 요구했더니 1시간 30분정도 걸려서 테스트 결과를 알려주셨습니다.
(스크린듀오 2.4인치에서 아웃룩 미지원 관련문제와 바이오스에 파워관련부분에 시간이 XP나 비스타 부팅시마다 변경되는 부분과 리모컨 파워 종료 버그 문제등 테스트를 요구했습니다.)
STCOM에서 소유하고 있는 E6300으로 장착하고 테스트할시 정상적으로 되었는데 E6600으로 장착했을경우 문제가 발생했음을 인정하였습니다.
아웃룩 미지원 문제는 제가 밝혀냈지만 아이보라와 STCOM에서는 다른 황당한(?) 답변을 받았고 그때까지는 메인보드를 택배로 또 보내달라고 하더군요.
울산에서 서울까지 가져가서 테스트를 요구했더니 그때서야 버그임을 인정하더군요.
그리고 파워부분에 시간변경문제와 리모콘 종료문제는 해외 유저님께서 제 글을 보고 메일을 받아서 테스트결과 저도 동일한 증상이 발생하여 알아낸것입니다.
P5B Premium 비스타에디션 사용자님들은 적극적으로 항의해주십시요.
오늘 본사에 의뢰하여 테스트후 입장을 발표하겠다고 했습니다.
이번주내로 저한테 답변이 오지 않을경우 메인보드 다른 모델로 변경해주겠다고 하셨습니다.
당분간 3가지 문제에 대해서 사용을 하지 말아달라는 당부와 함께요.
CPU 문제일수도 있지만 제가 생각하기에도 CPU 문제는 아닌것 같습니다.
요즘 은행가에서 은행업무시간을 오후 3시 30분까지 강행한다고 해서 기분도 안좋았는데..
어제 밤 9시경 제가 지갑을 분실하였습니다.
LG 신용카드 2장과 농협 체크카드 1장이 지갑에 있던터라 분실신고를 했죠.
LG카드 분실신고 담당자분은 친절하시더군요.(제가 소유하고 있는카드가 몇장인지 확인도 해주시고 분실신고한 접수번호도 문자로 보내주시고)
그런데 농협 콜센터에 전화를 했다가 너무도 어이 없는 상황을 겪은터라...
밤 9시 30분에 농협콜센터로 전화를 했는데 여자 상담원께서 받으시더군요.
저한테 농협 카드가 여러개 있던터라..
하지만 지갑에 든 카드는 체크카드(OK캐쉬백적립카드포함)라 알고 있는데..
상담원께서는 고객님이 가지곤 계신 카드중에는 그런 카드가 없습니다
라고 하시는거에요.
그래서 어이가 없어서 황당하네요 라고 했더니..
상담원께서는 "휴우~ 저도 답답합니다. 현금카드가 아닌가요?"라고 당당하게 말대꾸(?)를 하더군요,.
자기네들이 발급해놓고는 고객님이 가지고 계신 카드중에는 그런 카드가 없다고 할만큼 카드 관리 업무를 불성실하게 해놓고...
그래서, 결국 와이프가 갖고 다니던 카드 하나를 제외하고 제 명의로 되어져있던 카드 모두다 분실신고하였습니다.
카드 발급할려면 서류 작성을 많이해야되는데 3장정도라면 대기하는 시간까지 친다면 몇시간 걸립니다.
그래서 전 잊어버린 카드만 분실신고 할려고 했더니 상담원이 황당하게 답변을 하셔서...
어제 지갑을 분실할만한곳에 오늘 가서 지갑을 찾았습니다.
지갑에 농협카드를 보니 체크카드가 맞았습니다.
밤에 수고하시는건 알겠지만 수당받고 하시는만큼 좀 더 친절히 해주셨으면 좋겠습니다.
그 이후 알아냈습니다.
제가 UMPC 베가(라온디지털)를 사용중인데(미니 노트북(?) 컴퓨터라고 해도 될까요?)
UMPC라고 해서 꼭 UMPC에 적용되는건 아니랍니다.
노트북에서도 이 문제가 발생시 해결됩니다.
베가에는 기본으로 외장 무선랜카드가 포함되어져있습니다.
하지만 울산이라서 무선 인터넷이 안됩니다.
그래서 집에 유무선 공유기를 사서 집에서 베가에 외장 무선랜카드를 꽂아서 인터넷을 합니다.
멜론에서 음악을 다운로드 받았죠.
그리고 나서 문제가 발생했습니다.
물론 집밖에서는 무선 인터넷이 안되므로 베가에 외장 무선 랜카드를 꽂지 않고 음악을 들을려고 멜론 로그인창에서 "비로그인/오프라인 실행"으로 선택을 하고 플레이 리스트에서 플레이를 해봤지만 음악이 플레이가 되지않고 회색으로 변하는것이었습니다.
이것때문에 몇번씩 SK고객지원센터랑 싸웠습니다.
잠시 머리속으로 스쳐가는것이었습니다.
멜론의 DRM이라는 강력한 인증기능이었습니다.
그래서 베가에 외장무선랜카드를 꽂고 멜론 로그인창에서 "비로그인/오프라인 실행"으로 선택을 하고 플레이 해봤습니다.(물론 울산에 무선인터넷이 안되는 곳이라 인터넷 안됩니다.)
플레이 되는것이었습니다.
결론은 DRM이라는 강력한 인증기능이 하드웨어까지 체크한다는 것입니다.
그런데 베가 사용자들은 불편합니다.
인터넷이 안되더라도 베가에 항상 외장무선랜카드를 꽂고 다녀야하니깐요..
만일 이 문제가지고 고민하신분들께 해답이 되었으면 좋겠습니다.
문제가 많이 일어나고 있다.
1. 2.4인치 스크린듀어에서 지원하지 않는 기능들이 몇가지 있다.
(아소스 홈페이지에 봐서는 베타버젼이 올라와있다. 비싼 돈을 주고 구매한 우린 베타테스트인가?)
아웃룩에 관련된것들 볼려고 하니
2.4인치 액정에 please install collaboration data objects from microsoft outlook
if you outlook 2007. please download it from microsoft website.
이런 에러메세지가 발생하는것이었다.
아이보라 공식답변은
collaboration data objects는 비스타에 들어있는 보완 업데이트입니다. 정품을 사용하신다면 업데이트를 하시면 되십니다.
전 비스타 정품사용자이고 업데이트를 모두 마쳤지만 collaboration data objects 에러는 끝끝내 발생했다.
아직 보완 업데이트는 나오지 않았는데 성의없는 아이보라의 고객지원센터에 화가 난다.
2. 비스타 32bit OS에 PC Probe II V1.04.12(하위버젼 테스트 안함)를 설치하고 종료를 한다면 종료가 되긴 되는데 다시 부팅되는 현상을 발견했다.
이 현상을 몰라서 어제 마이크로소프트사에 전화해서 안전모드에서 종료가 정상적으로 됨을 인식하고 MSCONFIG를 실행해서 시작프로그램 하나하나 제거해나가서 결국 PC Probe II 에서 문제가 발생함을 알았다.
그리고 아직 Probe II 는 비스타에서 실행시 문제가 있음을 발견했다.
3. 부팅시.. Error reading trayIcon1->Visible: Cannot Create System Shell Notification Icon. 이런 에러가 발생하는데 다시 PC Probe II 를 실행시키면 실행은 됩니다. 물론 PC Probe II가 실행안되면 호환성에 의문이 가겠지만 비스타 32bit를 받아서 설치했는데도 그렇다면 PC Probe II 문제인것이다.(비스타 홈 에디션 32bit에서 설치함) 아직 아이보라에서 공식적인 답변을 못 받았다. |
